nebjee-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ যোগ্যতার শর্তাবলী

nebjee প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন বেটিং আইনি বাধা ছাড়া অনুমোদিত।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সত্য এবং সম্পূর্ণ হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে — একাধিক অ্যাকাউন্ট কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনি স্বেচ্ছায় এবং সচেতনভাবে এই প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।

২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

nebjee যেকোনো সময় আপনার পরিচয়, বয়স এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি দলিল চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড তৃতীয় কোনো পক্ষের সাথে শেয়ার করবেন না। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে জানান। অ্যাকাউন্টের সমস্ত কার্যকলাপের দায় সম্পূর্ণরূপে অ্যাকাউন্ট মালিকের।

আর্থিক লেনদেন — ডিপোজিট ও উত্তোলন

৪.১ ডিপোজিট নিয়মাবলী

nebjee প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা করা যায়। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ৳৫০০। ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার সাথে সাথে ব্যালেন্সে যোগ হওয়া উচিত; বিলম্বের ক্ষেত্রে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

৪.২ উত্তোলন নিয়মাবলী

উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৮০০। সফল উত্তোলন অনুরোধ সাধারণত ১০–৪৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন করতে হলে:

• অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকতে হবে।
• প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত পূরণ হয়ে থাকতে হবে।
• ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পদ্ধতিতে উত্তোলন করতে হবে (যেখানে প্রযোজ্য)।
• উত্তোলনের অনুরোধটি ব্যবহারকারীর নিজস্ব মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের নম্বরে উত্তোলন অনুমোদিত নয়।

৪.৩ সন্দেহজনক লেনদেন

nebjee সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধি মেনে চলতে আমরা আইনি কর্তৃপক্ষকে তথ্য প্রদান করতে বাধ্য থাকতে পারি।

গোপনীয়তা ও তথ্য নিরাপত্তা

৬.১ তথ্য সংগ্রহ

nebjee নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং আর্থিক তথ্য। এই তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

৬.২ SSL নিরাপত্তা

আমাদের প্ল্যাটফর্ম SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সকল ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত রাখে। আপনার আর্থিক তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে প্রেরিত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

৬.৩ তৃতীয় পক্ষ

আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করি না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর প্রাসঙ্গিক তথ্য ভাগ করা হয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধকরণ

৮.১ ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অনিষ্পন্ন বেট নিষ্পত্তি করতে হবে এবং ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে (ওয়েজারিং শর্ত পূরণ সাপেক্ষে)।

৮.২ nebjee-এর উদ্যোগে স্থগিত বা বন্ধ

নিচের যেকোনো কারণে nebjee অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• বয়স সীমা লঙ্ঘন বা নাবালকের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে সুবিধা নেওয়া।
• সিস্টেমের ত্রুটির অপব্যবহার।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের ক্ষেত্রে কারণ সম্পর্কে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সকল ক্ষেত্রে বিস্তারিত জানানো সম্ভব নাও হতে পারে।

বিবাদ নিষ্পত্তি ও আইনি বিষয়াবলী

১০.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া

কোনো বিষয়ে অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের গ্রাহক সেবা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সুবিধা সম্পূর্ণ বাংলা ভাষায় পরিচালিত হয়। সমস্ত অভিযোগ ৭ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করা হয়।

১০.২ চুক্তির পরিবর্তন

nebjee যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেটকৃত শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

১০.৩ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী, গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রিত হয়ে nebjee এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে। এই চুক্তির যেকোনো অংশ অকার্যকর বা বাতিলযোগ্য হলেও বাকি অংশগুলো কার্যকর থাকবে।